iMac 2011 Mid を買った人は修理が必要(1TB HDD交換プログラム)

アップル – サポート – iMac 1TB Seagate ハードドライブ交換プログラム

2011 年 5 月から 2011 年 7 月の間に販売された 21.5 インチおよび 27 インチ iMac システムの Seagate 製 1TB ハードドライブのごく一部が、一定の条件下で故障することが判明いたしました。

iMacのHDD交換がアナウンスされています。持っている方は確認された方が良いかと思います。

私の持っているMacは交換対象でした(´・ω・`) せっかくセットアップが終わったのに。。

会社のPCもHDDが認識しなくなったので修理中です。その会社のPCもSeagate製のHDDを積んでいました。今回もSeagate製のHDDなので同じ問題な気がします。HDDを認識しなくなる可能性があるので、出来るだけ早めに修理した方が良いと思います。

アップルサポートに確認した内容

アップルサポートに電話をして、いろいろ確認しました。

  • サポートでも交換の申し込みが出来る(別の方法もある)
  • サポートからの申し込みでは交換に1週間~10日程度かかる
  • ヤマト運輸が取りに来てくれるので、裸のiMacを渡せば良い。梱包もすべてやってくれる
  • 送料はAppleが支払う(サポートからの申し込みの場合)
  • 返却時には増設メモリは取り外されて戻ってくる可能性がある
  • HDD交換なので、データは消去される(バックアップは必須)
  • iTunesからの有料音楽ダウンロードは無料での再ダウンロードは不可。再度、お金を払うことになるので、バックアップを取る必要がある
  • App Storeからのアプリダウンロードは、無料での再ダウンロード可能